Viele Jahre wurde in der Fitness- und Gesundheitsbranche mehr drüber geredet als wirklich gehandelt. Vor allem die Corona-Zeit hat vielen aufgezeigt, wie gut sie wirklich digitalisiert waren. Sehen wir es positiv, die letzten Jahre waren förmlich ein Booster für die wirkliche Vernetzung und Aufbereitung von Kundendaten, von der nur alle profitieren können. Denn die Digitalisierung wird sich immer schneller weiterentwickeln, z.B. auch bei dem sinnvollen Einsatz von KI, so dass wir schauen müssen, dass wir dem Tempo folgen können und aus den Fehlern der Vergangenheit lernen.