Automatismen sparen Zeit! ⌚
Wiederkehrende Aufgaben können konfiguriert und automatisiert werden. Formuliere beispielsweise eine Grußbotschaft, welche dann automatisch am Geburtstag des Kunden als E-Mail oder Chat versendet wird.
Den ausgelösten Aktionen oder auch Verknüpfungen mit Drittsystemen, sind relativ wenig Grenzen gesetzt. Umgesetzt wird es mit dem IFTTT Dienst. Die Abkürzung bzw. das Prinzip steht für „If this then that“ („Wenn dies, dann soll das passieren“). 🫵🏼